El 911 suma videollamadas para atender emergencias más rápido
C5 Escudo Jalisco implementó la Videollamada C5, una nueva modalidad en el 911 que permite compartir video en tiempo real durante una llamada.
⚠️ Importante: esta función solo se activa cuando la operadora o el operador lo considera necesario, para tener mayor claridad de la situación.
En ese momento, recibirás un enlace en tu celular para activar audio y video. Esto permite ver el entorno, identificar riesgos y tomar decisiones más rápidas y precisas.
¿Cuándo puede ayudarte más?
- 🚗 Accidentes viales
- 🚑 Emergencias médicas
- 🤰 Trabajos de parto
- 🔥 Incendios
- ⚠️ Situaciones de riesgo inmediato
Con la videollamada, el personal puede ubicar mejor el incidente, enlazar cámaras cercanas, activar cercos virtuales y coordinar a servicios de emergencia como Protección Civil, Bomberos y atención médica.
Además, recibirás acompañamiento en tiempo real, con indicaciones claras para actuar mientras llega la ayuda.
🔐 Tu información está protegida
La videollamada es temporal y se limita únicamente al momento de la atención de la emergencia, garantizando la protección de tus datos.
Recomendaciones si te piden activarla:
- Mantén el celular estable y con buena iluminación
- Evita mover la cámara bruscamente
- Prioriza tu seguridad en todo momento
- Informa si tienes poca batería o señal
Esta herramienta busca algo muy claro: que recibas ayuda más rápida, precisa y cercana cuando más lo necesitas.
Ante cualquier emergencia, llama al 911 y sigue las indicaciones.
Con información del Gobierno de Jalisco.
