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Tu opinión es parte de Jalisco Alerta App

Tu opinión es parte de Jalisco Alerta App

Cada vez que recibes una notificación en Jalisco Alerta App podrás indicarnos qué tan útil te resultó la información que recibiste.

La función de Calificación Ciudadana está disponible dentro de cada notificación de Jalisco Alerta App.

¿En qué consiste?

Al final de cada notificación encontrarás la pregunta “¿Esta notificación te fue útil?” y una escala sencilla para calificar la información. Solo toca la opción que mejor represente tu experiencia, desde “Nada útil” hasta “Muy útil”.

Con esta función puedes:

  • Calificar cada notificación en una escala de 4 niveles, de “Nada útil” a “Muy útil”.
  • Hacernos saber si la información te resultó clara y oportuna.
  • Ayudarnos a identificar qué contenidos son más valiosos para la ciudadanía.
  • Contribuir a mejorar la comunicación del riesgo en todo Jalisco.

¿Qué notificaciones puedes calificar?

Puedes calificar la mayoría de las notificaciones que llegan a tu feed:

  • Avisos y alertas de fenómenos meteorológicos (lluvias, vientos, granizo y demás).
  • Notificaciones informativas, incluyendo las de seguridad y las viales.

¿Para qué sirve?

Cada calificación que envías es retroalimentación directa para la Unidad Estatal de Protección Civil y Bomberos de Jalisco. Nos permite saber si los mensajes están siendo claros, oportunos y útiles, y nos ayuda a seguir mejorando la forma en que comunicamos el riesgo. Gracias a ti, continuamos mejorando.

¿Cómo calificar una notificación?

  1. Abre un de notificación de los mencionados anteriorment en la sección de Notificaciones de la app.
  2. Al final del mensaje, ubica la pregunta “¿Esta notificación te fue útil?”.
  3. Toca la opción que mejor refleje tu experiencia, de “Nada útil” a “Muy útil”.

Listo: tu opinión queda registrada y nos ayuda a mejorar.

¿Tienes algo más que contarnos?

Además de calificar, puedes dejarnos retroalimentación más detallada desde la sección de Configuración, en la opción Reportar problema técnico. Ahí también encontrarás nuestro buzón de sugerencias, un espacio para enviarnos comentarios y propuestas de mejora directamente desde la app.

Tu opinión mejora Jalisco Alerta App

💡
Si aún no visualizas las funciones mencionadas en la nota, verifica que tengas instalada la versión más reciente de la aplicación y actualízala desde tu tienda de aplicaciones.

Si la app te ha sido útil, ayúdanos calificándola y dejando un comentario en tu tienda.

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By Comunicación del Riesgo | Información Preventiva